Dôležité organizačné pokyny:

• Vstupenky sa predávajú iba na konkrétne miesta. Neobsadzujte preto iné sedadlá než tie, ktoré máte zakúpené
• Permanentky Klasik neplatia na zápasy play-off. Ak držitelia tejto permanentky využili predkupné právo na svoje miesto, na vstup je potrebné použiť platný lístok
• Nie je povolené priniesť do haly jedlo a nápoje, výnimkou je fľaša vody s objemom max. 0,5 l 
• Je zakázané vnášať do haly nebezpečné predmety
• Príďte s dostatočným predstihom, aby ste si užili atmosféru a vyhli sa zdržaniu
• Parkovacie plochy pri haly majú obmedzenú kapacitu, a preto využite dostupné parkovacie plochy v okolí